ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
המוצר חייב להיות חדש, ללא סימני התקנה או שימוש, באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית רכישה.
החזר כספי יבוצע לאחר בדיקת המוצר ואישור תקינותו, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה. זמן הטיפול בהחזר הכספי הוא עד 14 ימים.
עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח. לא נגבית עמלת החזרה נוספת.
במקרה של טענה לפגם במוצר, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולצרף תיעוד מתאים לצורך בדיקה.